Servicehotline

Unsere Servicehotline ist der Ein- und Ausgangspunkt für alle Aktivitäten, die wir im Rahmen unseres Supportes für Sie durchführen. Als Single Point of Contact ist unsere Servicehotline mit erfahrenen IT-Spezialisten besetzt. So sind wir in der Lage, an uns herangetragene Themen, auch in einer immer komplexer werdenden IT-Landschaft, sicher zu analysieren und den richtigen Ansprechpartner für die Lösung zur Verfügung zu stellen.

Unterstützt werden unsere Prozesse durch ein Anspruchsvolles Ticketsystem, dass Ihnen als Kunde transparent die Prozessschritte und Aufwände darstellen kann. Im Rahmen eines einfachen Servicelevel ist unsere Hotline für Sie zwischen 8 und 17 Uhr erreichbar, natürlich kann die Erreichbarkeit in mehreren Stufen bis hin zu 24 Stunden an allen 7 Tagen der Woche erweitert werden.


Für eine individuelle Beratung wenden Sie sich bitte an unsere Technik.

Telefon+49 (0) 421 38890-222
E-Mailsupport@remove-this.meko-s.de

 

 

19.03.2012
MEKO-S beteiligt sich an „City Cloud“-Initiative: Neue Dienste für den Mittelstand

Ohne eigene IT-Ressourcen die Daten nach sichersten Standards speichern sowie auf modernste Technologien und Anwendungen zugreifen können – für den Bremer Mittelstand wird das bald möglich sein, denn die MEKO-S GmbH beteiligt sich an der „City Cloud“
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12.03.2012
Neue Impulse und Kontakte auf der CeBIT

„Anstrengend, erfolgreich und einmal wieder hochspannend.“ So das Kurz-Resümee der MEKO-S GmbH zu ihrem diesjährigen CeBIT-Auftritt auf dem Bremer Gemeinschaftsstand. Teilweise waren acht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichzeitig im Einsatz, eing
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